Règlement intérieur

Nous sommes très heureux que vous ayez choisi de séjourner aux terrasses, gîtes en Cévennes.

Nous vous remercions de prendre connaissance de notre règlement intérieur.

Si quelque chose n’était pas clair, contactez-nous afin que nous vous donnions tous les détails nécessaires pour éviter tout malentendu et faire de votre séjour un moment de détente et de ressourcement.

SOUFFLEZ… VOUS ÊTES ARRIVÉS

Nous vous attendons à partir de 17 heures, le jour de votre arrivée. N’hésitez pas à nous informer de votre arrivée tardive : nous nous organiserons pour nous adapter à vos horaires.

DURANT VOTRE SEJOUR

L’occupation des lieux

Nos gîtes, le jardin, la piscine, la salle commune La source… sont parfaitement dimensionnés pour le nombre d’hôtes maximum dans chaque hébergement. Pour le confort et la tranquillité de tous, mais aussi pour des raisons de sécurités, il est donc strictement INTERDIT DE RECEVOIR DES VISITEURS DANS L’ENCEINTE DES TERRASSES, GÎTES EN CÉVENNES.

Tranquillité, sérénité

Nous vous souhaitons beaucoup de joie, de rires et de bonheur durant votre séjour. Veuillez néanmoins à respecter la tranquillité des autres occupants et du voisinage proche, en évitant les bruits excessifs ou toutes autres nuisances, de jour comme de nuit, surtout en été lors des soirées en extérieur. Les sons et les voix ricochent contre la colline, particulièrement la nuit lorsque tout est calme. Nous vous remercions d’être particulièrement attentif à ne pas faire de bruit entre 22 h 30 et 9 h.

Propreté, respect des lieux

Afin de préserver la beauté du site, du village et de la nature environnante, ne jetez ni détritus, ni mégots, au sol ou dans la rivière.

Il est interdit de fumer à l’intérieur des gîtes et de la salle de réception. Plusieurs cendriers sont à votre disposition dans les espaces extérieurs. Merci de les vider et de les nettoyer avant votre départ.

Lorsque vous sortez

Les orages dans notre région peuvent arriver rapidement et sont parfois très violents. Lors de vos absences, veillez à bien fermer vos fenêtres, même par beau temps. Sur votre terrasse, pensez à fermer le parasol et à le coucher ou à décrocher la voile d’ombrage, rentrez les objets susceptibles de s’envoler (coussins, serviettes, étendoirs…).

Dans le jardin

Le jardin, ses salons, le barbecue et la piscine sont des espaces communs. Partagez-les avec bon sens et dans le respect mutuel.

Le barbecue fonctionne au charbon de bois. Tous les ustensiles nécessaires sont mis à votre disposition à côté de celui-ci. Veuillez vider les cendres froides après chaque utilisation dans la poubelle en zinc, prévue à cet effet, et nettoyer le matériel utilisé pour les prochains utilisateurs.

La piscine

Vous attendez de profiter de cette oasis de fraîcheur avec impatience. Comme nous vous comprenons ! Certaines règles de sécurité et d’hygiènes sont néanmoins indispensables.

La piscine est commune à tous les locataires des gîtes. Il pourrait également nous arriver de nous y rafraîchir à l’occasion.

Son accès est libre, ni surveillé, ni contrôlé. Il est possible d’en profiter après son nettoyage, en fin de matinée et jusqu’à sa fermeture, en général au coucher du soleil. IL EST INTERDIT DE SE BAIGNER PENDANT QUE LE ROBOT EST DANS L’EAU.

Durant la période d’ouverture de la piscine, LES ENFANTS présents dans et aux abords de la piscine DOIVENT ÊTRE OBLIGATOIREMENT ACCOMPAGNÉS D’UN ADULTE ET SONT SOUS SON UNIQUE RESPONSABILITÉ.

Le bassin est parfait pour vous rafraîchir mais il n’est ni grand, ni profond.
Pour des raisons de sécurité, il est INTERDIT de courir sur la plage et autour du bassin, et de plonger.
Pour le confort de tous et pour un partage équitable de l’espace, les bouées géantes ou matelas pneumatiques sont interdits.
La douche est requise avant toute baignade pour des raisons d’hygiène évidentes. Elle est IMPÉRATIVE après utilisation d’une crème ou d’une huile solaire. Sous l’effet des UV, ces dernières se déposent sur la ligne d’eau et tachent la paroi IRRÉMÉDIABLEMENT.
SÉCHERESSE : le département du Gard est classé en niveau de restriction CRISE. L’eau est rare et précieuse. Sensibilisez vos enfants et vos ados et soyez exemplaires : n’éclaboussez pas, ne sautez pas, ne plongez pas.
Pour toute consommation prise autour de la piscine, des gobelets recyclables en plastique sont à votre disposition dans vos gîtes. ATTENTION : du verre cassé à proximité de la piscine entrainerait sa fermeture et sa vidange totale. Les m3 d’eau vous seront facturés.
Si la piscine était momentanément indisponible pour des raisons techniques ou d’entretien, nous ne pourrons pas être rendu responsables, et de ce fait, aucune indemnité ni remboursement ne pourront être exigés.

PARCE QUE CHAQUE GESTE COMPTE

Nous nous sommes engagés dans une politique de gestion durable de nos gîtes. Nous faisons en sorte de vous proposer un lieu d’hébergement le plus durable possible, de réduire, au fil des ans, son empreinte carbone et de maîtriser au mieux sa consommation d’énergie. La route est longue mais nous essayons chaque jour de progresser. Sans votre contribution, nous ne pourrons y arriver.

Des détecteurs de mouvements ou des interrupteurs avec minuteurs sont installés dans les parties communes (jardins, escaliers…). Vous n’avez qu’à appuyer sur l’interrupteur ou vous approcher. L’éclairage s’allume et s’éteint automatiquement.
Dans votre gîte, nous vous remercions d’éteindre les lumières dans les pièces que vous n’occupez pas et lors de vos absences, et de bien penser à éteindre votre terrasses lorsque vous rentrez. Des multiprises avec interrupteurs sont installées pour neutraliser la veille de certains appareils qui non seulement consomment de l’électricité, mais peuvent également provoquer une gêne visuelle.
Ne laissez pas couler inutilement le robinet. Pensez à le fermer lorsque vous vous savonnez sous la douche, lorsque vous vous brossez les dents, lorsque vous lavez la salade... Veillez ne pas surcharger ou sous-charger le lave-linge et à privilégier les cycles courts et à basse-température.
Votre séjour est prévu « toutes charges comprises ». Nous vous remercions d’être attentif à votre consommation de manière à nous permettre de continuer à vous proposer cette tarification.
L’hiver, le chauffage est programmé à 19 °C. Si une polaire ou un plaid ne suffisent pas, vous pouvez bien évidemment l’augmenter légèrement. Pensez à le baisser la nuit et bien sûr lorsque vous sortez.
Vous disposez d’une poubelle d’ordures ménagères, d’un sac ou d’un bac pour le tri sélectif et d’un seau pour le compost. Nous vous remercions d’attacher une attention particulière à ce geste citoyen. La collecte des déchets se fait en apport volontaire, place Jean-Jaurès. Vous trouverez les containers d’ordures ménagères sous l’escalier montant à la place et les containers de tri sélectif sur la place, elle-même. Le compost est à votre disposition dans le jardin.

L’entretien de la maison et du linge

Nous mettons à votre disposition des éponges, des filtres à café et des lingettes démaquillantes lavables et réutilisables, ainsi que nos produits d’entretien naturels et fait maison. Ces derniers ne laissent aucune empreinte sur l’environnement et ne provoquent aucune irritation, allergie, démangeaisons... Aussi, en cas de taches de vin, fruits rouges, gras, sang… Merci de nous signaler le linge sale le plus rapidement possible. Nous traiterons les taches avant qu’elles ne sèchent et s’incrustent.

Les SERVIETTES DE BAIN sont exclusivement réservées à la piscine. N’hésitez pas à nous demander des serviettes de plage pour vous baigner en rivière.

EN CAS DE PÉPIN

Un accident peut toujours arriver. Nous vous remercions de nous informer de toute dégradation ou sinistre, même s’il n’en résulte aucun dommage apparent.

À votre arrivée, il vous est demandé un dépôt de garantie de 300 € en chèque ou en espèces.

En cas de perte ou de dégradation d’un ou plusieurs autres éléments importants (jeu de clés, mobiliers, luminaires, linge de maison, décoration : la liste n’est pas exhaustive…) le montant du dépôt de garantie pourra être retenu ou minoré du coût de remise en état ou des frais de remplacement. Nous nous engageons à effectuer ce remboursement ou cette retenue dans un délai maximum de deux mois et sur présentation de justificatifs.

Les locataires de meublés de tourisme sont tenus d’être assurés par un contrat d’assurance type « villégiature ». Nous vous prions de nous fournir ce document avant votre arrivée, par tout moyen de votre choix.

En cas de départ anticipé (antérieur à l'heure mentionnée sur le présent contrat) empêchant l'établissement de l'état des lieux le jour même du départ du locataire, le dépôt de garantie est renvoyé par courrier postal ou rendu par virement bancaire par le propriétaire dans un délai n'excédant pas une semaine.

PARCE QUE TOUT A UNE FIN

Nous vous remercions de restituer le gîte dans l’état dans lequel vous l’avez trouvé à votre arrivée. L’habitat, son mobilier, ses accessoires, son coin cuisine, la vaisselle, les cendriers, le seau à compost… doivent être laissés propres et rangés dans les placards le jour du départ.

Les poubelles de tri, les ordures ménagères, les poubelles de salle de bain doivent être vidées dans les containers prévus à cet effet.

Nous nous occupons du ménage de fin de séjour, effectué entre deux locataires. Toutefois, le nettoyage du gîte est à votre charge pendant la durée de votre séjour.

Nous vous remercions de libérer votre hébergement à 9 h, le jour de votre départ.

Nous espérons que vous passerez un bon moment dans nos gîtes.
Marie & Pierre