Nous sommes très heureux que vous ayez choisi de séjourner aux terrasses, gîtes en Cévennes.
Nous vous remercions de prendre connaissance de notre règlement intérieur.
Si quelque chose n’était pas clair, contactez-nous afin que nous vous donnions tous les détails nécessaires pour éviter tout malentendu et faire de votre séjour un moment de détente et de ressourcement.
Nous vous attendons à partir de 17 heures, le jour de votre arrivée. N’hésitez pas à nous informer de votre arrivée tardive : nous nous organiserons pour nous adapter à vos horaires.
Nos gîtes, le jardin, la piscine, la salle commune La source… sont parfaitement dimensionnés pour le nombre d’hôtes maximum dans chaque hébergement. Pour le confort et la tranquillité de tous, mais aussi pour des raisons de sécurités, il est donc strictement INTERDIT DE RECEVOIR DES VISITEURS DANS L’ENCEINTE DES TERRASSES, GÎTES EN CÉVENNES.
Que vous résidiez chez nous en couple, en famille, entre amis ou en tribu lors de privatisation, nous vous souhaitons beaucoup de joie, de rires et de bonheur durant votre séjour.
Veillez néanmoins à respecter la tranquillité des autres occupants et du voisinage proche, en évitant les bruits excessifs ou toutes autres nuisances, de jour comme de nuit, surtout en été lors des soirées en extérieur. Les sons et les voix ricochent contre la colline, particulièrement la nuit lorsque tout est calme. Nous vous remercions d’être particulièrement attentif à ne pas faire de bruit entre 22 h 30 et 9 h.
Cette notion de calme et de tranquillité des lieux est d’autant plus cruciale à respecter lorsque vous êtes en groupe. En famille, entre amis, les rires fusent, le ton monte car vous êtes nombreux et heureux d’être ensemble. Si un certain « niveau sonore » peut être toléré en journée, dans la mesure du raisonnable, il nous tient à cœur de préserver le calme de notre village et de faire respecter la quiétude de notre voisinage.
Nous vous remercions de noter que les "évènements" (enterrements de vie de jeune fille/de garçon, anniversaires...) ne sont pas autorisés aux Terrasses.
Nous vous recommandons de nous consulter si vous n'avez pas encore réservé et si vous avez des questions à nous poser. Nous nous ferons un plaisir d’y répondre.
Afin de préserver la beauté du site, du village et de la nature environnante, ne jetez ni détritus, ni mégots, au sol ou dans la rivière.
Il est interdit de fumer à l’intérieur des gîtes et de la salle de réception. Plusieurs cendriers sont à votre disposition dans les espaces extérieurs. Merci de les vider et de les nettoyer avant votre départ.
Les orages dans notre région peuvent arriver rapidement et sont parfois très violents. Lors de vos absences, veillez à bien fermer vos fenêtres, même par beau temps. Sur votre terrasse, pensez à fermer le parasol et à le coucher ou à décrocher la voile d’ombrage, rentrez les objets susceptibles de s’envoler (coussins, serviettes, étendoirs…), mettez l’abri de la pluie coussins, galettes de chaises, salon en rotin…
Le jardin, ses salons, le barbecue et la piscine sont des espaces communs. Partagez-les avec bon sens et dans le respect mutuel.
Le barbecue fonctionne au charbon de bois. Tous les ustensiles nécessaires sont mis à votre disposition à côté de celui-ci. Veuillez vider les cendres froides après chaque utilisation dans la poubelle en zinc, prévue à cet effet, et nettoyer le matériel utilisé pour les prochains utilisateurs.
Vous attendez de profiter de cette oasis de fraîcheur avec impatience. Comme nous vous comprenons ! Certaines règles de sécurité et d’hygiènes sont néanmoins indispensables.
La piscine est commune à tous les locataires des gîtes. Il pourrait également nous arriver de nous y rafraîchir à l’occasion.
Son accès est libre, ni surveillé, ni contrôlé. Il est possible d’en profiter après son nettoyage, en fin de matinée et jusqu’à sa fermeture, en général au coucher du soleil. IL EST INTERDIT DE SE BAIGNER PENDANT QUE LE ROBOT EST DANS L’EAU.
Durant la période d’ouverture de la piscine, LES ENFANTS présents dans et aux abords de la piscine DOIVENT ÊTRE OBLIGATOIREMENT ACCOMPAGNÉS D’UN ADULTE ET SONT SOUS SON UNIQUE RESPONSABILITÉ.
L’intégralité de ces restrictions s’appliquent également aux groupes qui privatisent les lieux.
Nous nous sommes engagés dans une politique de gestion durable de nos gîtes. Nous faisons en sorte de vous proposer un lieu d’hébergement le plus durable possible, de réduire, au fil des ans, son empreinte carbone et de maîtriser au mieux sa consommation d’énergie. La route est longue mais nous essayons chaque jour de progresser. Sans votre contribution, nous ne pourrons y arriver.
Nous mettons à votre disposition des éponges, des filtres à café et des lingettes démaquillantes lavables et réutilisables, ainsi que nos produits d’entretien naturels et fait maison. Ces derniers ne laissent aucune empreinte sur l’environnement et ne provoquent aucune irritation, allergie, démangeaisons... Aussi, en cas de taches de vin, fruits rouges, gras, sang… Merci de nous signaler le linge sale le plus rapidement possible. Nous traiterons les taches avant qu’elles ne sèchent et s’incrustent.
Les SERVIETTES DE TOILETTES sont exclusivement réservées à la piscine. N’hésitez pas à nous demander des serviettes de plage pour vous baigner en rivière.
Un accident peut toujours arriver. Nous vous remercions de nous informer de toute dégradation ou sinistre immédiatement, même s’il n’en résulte aucun dommage apparent. En cas de nécessités de réparation, nous pourrons anticiper.
À votre arrivée, il vous est demandé un dépôt de garantie de 300 € par hébergement (1200 € pour les privatisations) en chèque ou en espèces.
En cas de perte ou de dégradation d’un ou plusieurs autres éléments importants (jeu de clés, mobiliers, luminaires, linge de maison, décoration : la liste n’est pas exhaustive…) le montant du dépôt de garantie pourra être retenu ou minoré du coût de remise en état ou des frais de remplacement. Nous nous engageons à effectuer ce remboursement ou cette retenue dans un délai maximum de deux mois et sur présentation de justificatifs.
Les locataires de meublés de tourisme sont tenus d’être assurés par un contrat d’assurance type « villégiature ». Nous vous prions de nous fournir ce document avant votre arrivée, par tout moyen de votre choix.
En cas de départ anticipé (antérieur à l'heure mentionnée sur le présent contrat) empêchant l'établissement de l'état des lieux le jour même du départ du locataire, le dépôt de garantie est renvoyé par courrier postal ou rendu par virement bancaire par le propriétaire dans un délai n'excédant pas une semaine.
Nous vous remercions de restituer le gîte dans l’état dans lequel vous l’avez trouvé à votre arrivée. L’habitat, son mobilier, ses accessoires, son coin cuisine, la vaisselle, les cendriers, le seau à compost… doivent être laissés propres et rangés dans les placards le jour du départ.
Les poubelles de tri, les ordures ménagères, les poubelles de salle de bain doivent être vidées dans les containers prévus à cet effet.
Nous nous occupons du ménage de fin de séjour, effectué entre deux locataires. Toutefois, le nettoyage du gîte est à votre charge pendant la durée de votre séjour.
Nous vous remercions de libérer votre hébergement à 9 h, le jour de votre départ.
Nous espérons que vous passerez un bon moment dans nos gîtes.
Marie & Pierre